Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi Quý khách hàng gửi yêu cầu tư vấn qua biểu mẫu, sử dụng công cụ tính giá hoặc liên hệ đặt mẫu qua Zalo tại itsaigon.net, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản phục vụ trực tiếp cho việc triển khai dự án:

• Họ và tên người liên hệ, tên doanh nghiệp / cửa hàng.
• Số điện thoại di động / số Zalo và địa chỉ Email nhận thông báo.
• Tên miền dự kiến và yêu cầu kỹ thuật của dự án website.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng nội bộ tại Công ty TNHH IT Sài Gòn cho các mục đích:

• Liên hệ tư vấn mẫu giao diện, gửi bảng báo giá, hợp đồng và hóa đơn điện tử.
• Đăng ký thông tin chủ thể tên miền chính chủ theo đúng quy định của VNNIC / ICANN.
• Gửi thông báo bàn giao quản trị, lịch sao lưu bảo trì và nhắc gia hạn dịch vụ định kỳ.

3. Cam kết bảo mật dữ liệu hệ thống & mã nguồn

• Tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ dữ liệu: IT Sài Gòn cam kết không mua bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới mọi hình thức (trừ trường hợp có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền).
• Bảo mật tài khoản Quản trị: Sau khi bàn giao tài khoản Admin website và Hosting, khách hàng được khuyến nghị đổi mật khẩu riêng; dữ liệu kinh doanh và danh sách khách hàng trên website của bạn thuộc quyền kiểm soát độc quyền của bạn.

4. Quyền kiểm tra, cập nhật và xóa thông tin của khách hàng

Bất kỳ lúc nào, Quý khách hàng đều có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin liên hệ của mình khỏi hệ thống chăm sóc khách hàng bằng cách gọi tới 0963 218 551 hoặc gửi email về info.itsaigon@gmail.com.